常规的自定义设置
1、客服人员可以根据自己平时的工作习惯自主设置常规的自定义设置：



客服界面颜色自主选择
2、 客服可以以自己的偏好来设置软件后台界面的颜色：



客服个人广告自定义
3、 客服可以在自己的广告上面设置自己的名称，联系方式等信息：

客服友好名称自定义
4、 客服可以在友好名称输入和公司业务有关的内容，加深客户的印象：



自动应答自定义
5、 自动应答让客户在接通对话的第一时间收到客服的问候：



强大的客服自定义功能让客服的工作如鱼得水，极大的提高了工作效率！